FAQ

[배송안내]수령인 부재시 상품은 어떻게 배송되나요?
고객님께서 부재시에 대리수령가능한 수령지가 있다면(ex:경비실, 주변의 슈퍼) 상품발송 전까지는 배송지 변경이 가능하니 고객센터로 연락을 주시기 바랍니다.

또한 주문서 작성시 배송메세지에 [부재시 ○○○에 맡겨주세요.]라는 메모를 기재해주시면 참고하여 대리수령장소에 상품을 배송해드립니다.

주문하신 상품의 택배발송 후 방문시 수령인 부재일 경우 사전연락이 없거나 주문서에 배송관련한 요청사항이 없으면 반송되어 고객님과 연락이 된후 재배송 해드리고 있습니다.

※ 주문제작 주문시에 정확한 배송지와 연락처을 알려주시면 사전에 오배송 사고을 예방할수 있습니다.

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